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如何用宾购点餐系统来提升餐厅的服务效率?
来源:中国商业周刊   更新时间:2019/10/18 18:25:13

    普通的餐饮店,往往在就餐高峰时期,餐厅里等待点餐、排队结账的顾客都非常的多,给顾客带来了很不好的服务体验。这种现象的发生,有可能会导致老顾客的流失,更会造成新顾客不敢进店消费的情况。

    餐饮业是离我们日常生活最近的行业,人群消费比较集中,各方的需求也比较大。随着移动互联网的快速发展,以往餐厅人手不足、点餐慢、收银繁琐的现象,将逐步得到改善与解决。通过宾购微信点餐系统,让传统的餐饮店,也能有机会、有能力往餐饮O2O智慧门店转型升级。

    宾购微信点餐系统,在使用上简单、便捷,顾客只需打开手机微信或支付宝,即可扫码点餐与支付。

    餐饮商家,通过宾购微信点餐系统和微信外卖系统,可以快速、简单的建立自己的微信店铺。顾客通过关注商家的微信公众号或进店消费时,则可以扫码或进入公众号点餐、订餐,在微信里浏览所有的商品,并可以在线下单。

    以往商家没有技术和成本,无法搭建属于自己的外卖平台,只能上线到第三方外卖平台。而通过宾购系统,建立的外卖平台,是属于商家自己的,商家在推广的同时,是在提高自己的知名度,树立自己的个体品牌,粉丝与顾客,也都能自己掌握,不用再被第三方平台抽成。

    使用宾购微信点餐、微信外卖系统后,能为店铺带来哪些改变?

    线上(微信公众号订餐)

    顾客进入商家的微信公众号,可以在线订餐、订外卖,能在线支付订单。商家则可以通过微信公众号进行图文推送,将店铺的新品、折扣、优惠等信息,推送给每一个已关注的粉丝微信上。同样通过微信、微信公众号强大的社交功能,相互转发、分享、推广等,能有效的为店铺带来线上流量,从而可转化为线上或线下消费的顾客。

    线下(扫码点餐、扫码支付)

    来店内消费的顾客,就坐后,自助扫商家桌位上的桌贴/桌牌等点餐二维码,进入商家店铺的点餐页面,自助选择所需要的菜品与服务。

    顾客成功订单提交后,前台的收银机,会自动打印顾客的收银小票,后厨的厨房打印机,则能自动打印厨房派工单。服务员可拿着收银小票,与顾客确认商品详情、桌号、用餐人数、备注等,所有信息,一目了然。

    目前,宾购微信点餐系统,支持顾客使用微信扫码和支付宝扫码点餐、支付。

    使用微信扫码点餐,即进入微信页面,顾客提交订单时,可选择微信支付、支付宝支付、余额支付、现金支付等方式。

    使用支付宝扫码点餐,则进入支付宝页面,页面一样、流程一样,可选择支付宝支付、现金支付等方式。

    一个二维码,即可搞定店铺的点餐与收银,为商家与顾客提供便捷与服务。

    移动互联网的发展,带给我们的改变是巨大的。目前,微信点餐系统,对商家来说,已不再是陌生的新鲜事物,也可以说是越来越多餐饮实体店的标配。而扫码点餐、扫码付款,也已成为众多消费者的日常消费习惯,这也是餐饮O2O快速发展的趋势与优势。

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